Cristiano Verardo e Milena Moreno são os fundadores da Casas de Vila. Eles não têm medo de mostrar os pontos negativos dos imóveis que negociam – a sinceridade, dizem eles, traz mais clientes.
Quando Cristiano Verardo, 45 anos, e Milena Moreno, se casaram, decidiram morar em uma casa de vila – uma rua sem saída, circundada por casas e, às vezes, fechadas por portões. Sempre que recebiam visitas, os amigos e familiares se encantavam pelo local.
Isso inspirou o casal a virar sócios e ajudar outras pessoas a desfrutar os benefícios de se morar em uma vila. “Casas de vila normalmente têm quintais para as crianças e pets e mais áreas verdes. Os moradores têm mais contato com os vizinhos, não pagam condomínio e desfrutam de um ambiente mais charmoso", diz Verardo.
Ele e a esposa são os fundadores da Casas de Vila, uma imobiliária especializada neste tipo de propriedade. Em 2018, o negócio faturou R$ 350 mil.
Apesar do sucesso atual, Verardo e Milena começaram de baixo. No começo do negócio, em 2008, ele trabalhava na área administrativa de uma empresa e ela era jornalista. Para começar a empresa, investiram R$ 10 mil.
Compraram um notebook, imprimiram alguns panfletos e fizeram um curso de corretor de imóveis. Além disso, Verardo pegou sua bicicleta e percorreu a cidade mapeando as vilas que existiam em São Paulo.
Em sua trajetória, segundo os fundadores, a Casas de Vila cresceu organicamente. No início, os dois trabalhavam em casa e os únicos funcionários do negócio eram eles próprios. Até por isso, em um primeiro momento, os dois decidiram continuar em seus empregos. “Abrir mão do salário não era uma opção”, afirma Verardo.
Por conta do emprego, o atendimento era feito apenas na hora do almoço, à noite e aos finais de semana.
Hoje, no entanto, os dois têm um escritório próprio. Trabalham com quatro funcionários, alugam entre quatro e seis casas todos os meses, vendem entre oito e doze por ano e têm cerca de 180 casas à disposição do público. As casas de vila negociadas pelo casal ficam em São Paulo.
Apesar de nunca ter trabalhado com corretagem, o casal soube desde o início que queria ter uma atendimento diferenciado. “Nós pensamos nas coisas que não gostávamos no serviço das imobiliárias tradicionais e fizemos o contrário”, diz o empreendedor.
Quando um cliente da Casas de Vila escolhe uma casa, segundo Verardo, ele não recebe apenas os pontos positivos do imóvel. Sem medo da desvalorização e de perder vendas, os corretores da empresa sempre avisam os lados negativos dos imóveis. “Mas a sinceridade, na verdade, nos ajudou a conquistar mais clientes”, afirma.
Segundo Verardo, trabalhar com a esposa nem sempre é fácil, mas eles têm uma regra. “A intenção é nunca voltar para casa brigados”, diz.